人工智能越來越多地介入招聘流程,惟未有為求職市場帶來即時紓壓。LinkedIn最新研究顯示,接近八成受訪者表示,自己尚未準備好面對2026年的求職環境;另一邊廂,約三分之二招聘顧問亦指出,過去一年要找到合適人才變得更困難,反映勞動市場出現明顯落差。
該研究指,全球有52%受訪者計劃於2026年尋求新工作,但同時,多數人認為搵工難度在過去一年持續上升。而數據顯示,美國每個職位空缺的申請人數,較2022年春季增加一倍。整體而言,65%受訪者認為搵工較以往困難,主要原因包括競爭激烈,其次是不確定自己是否符合職位要求,以及技能差距擴大。值得留意的是,有關焦慮並非集中於單一世代。由嬰兒潮世代至Z世代,均普遍表示不清楚如何在以AI為主導的招聘流程中突圍,反映問題具結構性。
僱主轉向發掘「隱世人才」
在企業層面,招聘環境同樣趨緊。66%招聘顧問表示,過去一年更難找到合資格人選;42%指填補職位的時間壓力上升,另有39%表示,需要更主動發掘被忽略、但具潛力的「隱世人才」候選人。在此背景下,AI工具逐漸成為招聘方的重要支援。93%招聘顧問表示,計劃於2026年增加AI於招聘流程中的使用比例,其中59%指,AI已協助他們識別以往未能發現的相關技能。研究亦顯示,約三分之二招聘者計劃於2026年增加使用AI作初步面試及篩選,70%認為有助提升與候選人的溝通效率。
求職者方面,81%表示已使用或計劃使用AI工具協助搵工,近一半(48%)認為有助提升面試信心。不過,多數受訪者同時坦言,仍未清楚如何在AI主導的招聘機制中有效展示自身優勢。
研究總結指出,當求職者與招聘者同時感到「更難」,反映市場正處於轉型階段。AI雖改變招聘方式,惟技能錯配與競爭加劇等結構問題,短期內仍難以完全化解。