隨着人工智能(AI)正重塑職場,聖方濟各大學日前舉辦首屆「人本智能.育才未來」人力資源論壇。校長張仁良強調科技應服務人類,校方已將「AI Plus」列為必修,助學生結合科技與專業;香港人力資源管理學會會長蔡靖民亦指,AI無法取代人類判斷力,致勝關鍵在於駕馭科技。兩人均強調培育專才單靠教育界並不足夠,必須深化產學合作,將課程與市場對接,藉實戰賦予學生「future ready」實力,產學合作辦公室主管郭美德亦即席提出各項與業界合作的方案。
在「智能時代下的Z世代職場期望」討論中,Z世代的人工智能理學士學生張紫懿指,新生代求職者看重自我實現與心理健康多於薪酬。Hays香港區域總監林沛豐及社會工作學士畢業生徐瀚汶則建議,企業應提升招聘透明度,做好期望管理,以清晰使命凝聚員工,方能留住Z世代人才。一期一藝表達藝術治療所創辦人鄺文傑補充指,僱主可善用Threads等社交平台,發掘Z世代創意人才。
由「技術領先」轉向「以人為本」
探討「如何建立涵蓋產學合作的人才庫」時,工銀亞洲高級業務總監詹偉基指AI重塑職場,企業渴求具軟技能的複合型人才。面對此勢,3位嘉賓講者一致認同須深化產學合作。常務副校長余嬋雲表示,院校正以分階段師友計劃助學生深度配對行業;AiX學會創辦人蘇仲成則建議善用AI助學生探索興趣與定位強項,締造以人為本的培育機制。
最後,香港資訊科技聯會榮譽會長方保僑在「以人為本的人工智能人才發展策略」演講時指,AI已轉為人力資源策略核心,企業要由「技術領先」轉向「以人為本」。他建議重塑職位與流程、建立AI識讀與跨界能力,並透過透明溝通、心理安全及導師式引導,讓員工將AI視為協作夥伴,推動人才培育與轉型。